Повторяющиеся вопросы o медицинском страховании иностранцев в Чешской Республике

Это возможность проконсультироваться с медперсоналом по телефону.

Поддержка доступна на чешском, английском, немецком и русском языках. Для лиц вьетнамской, арабской, или другой национальности у компании есть переводчики.

В службе поддержки можно сообщить страховой случай или получить совет, в какую поликлинику или больницу обратится.

Нет, здоровье – важнее всего остального. В неотложных случаях сначала вызывайте скорую помощь, а в службу поддержки о случае сообщите, когда сможете.

Достаточно зайти в офис страховой компании и подать заявление на выдачу нового сертификата к карточке EHIC. В течение действительности сертификата вы можете пользоваться медицинскими услугами также, как и с карточкой.

Иностранцам необходимо использовать действующий загранпаспорт.

В состав ЕС входят: Бельгия, Болгария, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Ирландия, Италия, Кипр, Литва, Латвия, Люксембург, Венгрия, Мальта, Германия, Нидерланды, Польша, Португалия, Австрия, Румыния, Греция, Словакия, Словения, Испания и Швеция.

Да, договор становится действенным в момент оплаты, даже при заключении договора онлайн.

Нет, достаточно электронной подписи страховой компании.

Нет, оба учреждения принимают договор в электронном виде и способны проверить его в информационной системе.

Зависит от врача – служба поддержки поможет вам найти место, где помощь будет оказана бесплатно. Конечно, найти бесплатного врача удается не всегда, но в таком случае компания AXA Assistance оплатит ваши расходы. Обычно бесплатная помощь оказывается в больших больницах, с которыми страховая компания все решает напрямую. Застрахованное лицо обычно оплачивает выезд машины скорой помощи, если случай, на который ее вызывали, не был неотложным.

Для подробной информации всегда ознакомтесь с условиями страхования. Чаще всего проблемы с возмещением возникают, если вы не сообщите о врожденном заболевании, которое образовалось не на территории Чехии, если вы получите травму «по собственной глупости», или специально. Компания AXA Assistance всегда рассматривает каждый случай отдельно и старается пойти клиенту на встречу.

Если у вас в Чехии заключено комплексное медицинское страхование для иностранцев, то вы можете путешествовать и по территории Шенгенской зоны (например, если вас по работе выслали в Австрию, вам не нужно заниматься дополнительной страховкой). Находиться на территории другого государства Шенгенской зоны вы можете максимально один месяц, а ваша страховка на это время превращается в страхование необходимой и неотложной помощи.

Нет, этот вид страхования не покрывает расходы на изготовление диоптрических очков и покупку контактных линз. 

Нет, этот вид страхования не покрывает расходы на медицинскую помощь.

Да, коммерческое медицинское страхование Welcome покрывает расходы на медицинскую помощь в случае заболевания коронавирусом COVID-19.

Если на вас не распространяется государственное страхование, то вам необходимо заключить комплексное медицинское страхование с одной из коммерческих страховых компаний.

В список государственных страховых компаний входят: Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky, Vojenská zdravotní pojišťovna České republiky, Česká průmyslová zdravotní pojišťovna, Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví, Zaměstnanecká pojišťovna Škoda, Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra České republiky, Revírní bratrská pokladna, zdravotní pojišťovna.

Это вид помощи, который предоставляется с целью предотвращения серьезного ухудшения состояния здоровья пациента.

Как правило, ценник можно найти на сайте данного учреждения, или получить на месте у администратора.

Список филиалов можно посмотреть на официальном сайте Министерства внутренних дел Чехии.

Этот вид медицинского страхования можно заключить  на Frenkee.cz не менее чем на срок 12 месяцев и не более чем на срок 36 месяцев.

Да, пакеты медицинского страхования для беременных в общем дороже. В случае, что Вы изберете основной вариант комплексного медицинского страхования будучи уже беременной, Вы должны покрывать всю сумму медицинских услуг в период беременности и родов из собственного кармана.  Лучше тогда избирать правильный вариант страхования и доплатить меньше сейчас чем больше в будущем.

Нет, этот тип страхования можно заключить только до возраста 45 лет. 

Нет, комплексное медицинское страхование в случае путешествия за границу действенно только в масштабах необходимой и неотложной медицинской помощи ( острых заболеваний) на территории  Шенгена (Бельгия, Дания, Эстония,Финляндия, Франция, Исландия, Италия,Литва, Латвия, Лихтенштейн, Люксембург, Венгрия, Мальта, Германия, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Австрия, Греция, Словакия, Словения, Испания, Швеция и Швейцария).

В рамках профилактических услуг врач регулярно проводит профилактический осмотр пациента с целью предотвращения заболеваний. Частью услуг также является вакцинация.

Этим термином обозначаются все страны кроме тех, которые входят в состав Европейского союза или Европейской экономической зоны, а также кроме Швейцарии.

Трудовая карта представляет собой вид разрешения на пребывание. Она дает право временного пребывания в Чехии на срок больше 3 месяцев с целью работы и привязана к работе на должности, на которую она была выдана.

Имеется в виду посольство или консульство Чешской Республики за пределами ее территории.

Это пространство 26 европейских государств, подписавших Шенгенское соглашение.

Индивидуальный плательщик – это тот, кто оплачивает все медицинские услуги самостоятельно, по ценнику данного медицинского учреждения.

Это документ, владелец которого имеет право на бесплатное медицинское обслуживание. Карту можно использовать в рамках временного пребывания (т. е. максимум 6 месяцев за год) на территории стран-участниц ЕС, Норвегии, Исландии, Лихтенштейна и Швейцарии.

Это вид помощи, который предоставляется с целью предотвращения серьезного ухудшения состояния здоровья пациента.

Это максимальная сумма, которую страховая компания оплатит в случае посещения врача.

Учетная карта предназначена для заполнения персональных данных.

Долгосрочное пребывание предназначено прежде всего для граждан третьих стран, которые планируют находиться на территории Чехии больше 6 месяцев. Разрешение на постоянное пребывание могут получить те иностранцы, которые непрерывно, в течение 5 лет, находились на территории Чехии на основании разрешения на долгосрочное пребывание или на основании других видов разрешений, согласно соответствующим законам.

Договорные медицинские учреждения – это те учреждения, у которых заключен контракт с данной страховой компанией и которые клиенты данной компании могут посещать в случае проблем со здоровьем. Количество таких учреждений у каждой страховой компании разное. Адреса отдельных учреждений можно найти или в списке, который вы получите при заключении страхового договора, или получить их на телефонной линии поддержки.

В случае граждан стран ЕС ведется учет следующих данных: опознавательные данные, адрес постоянного места проживания, актуальный почтовый адрес, номер проездного документа и название органа выдачи, вид работы, место трудоустройства и планируемый срок трудоустройства, пол, день начала и окончания трудовой деятельности.

В случае граждан третьих стран ведется учет тех же данных, как у граждан ЕС, с добавлением следующих данных: достигнутая степень образования, образование необходимое для выполнения трудовых обязанностей, срок, на который иностранец получил разрешение на работу и трудовую карту/рабочую визу.

Временное пребывание касается только граждан ЕС, а долгосрочное только граждан третьих стран.

Это человек с высшим образованием полученным в программе обучения длиной не менее 3 лет.

В период отсрочки страховая компания не обязана возмещать расходы на медицинскую помощь. Отсрочка действует напр. при покрытии медицинских услуг в период беременности. Когда беременность наступит в течение 3-х месяцев после заключения страхового договора, страхование не покрывает медицинские услуги в период беременности.