Повторяющиеся вопросы o медицинском страховании иностранцев в Чешской Республике

страхования иностранцев

У меня истек срок действия Европейской карты медицинского страхования (EHIC). Что мне делать?

Достаточно зайти в офис страховой компании и подать заявление на выдачу нового сертификата к карточке EHIC. В течение действительности сертификата вы можете пользоваться медицинскими услугами также, как и с карточкой.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Достаточно зайти в офис страховой компании и подать заявление на выдачу нового сертификата к карточке EHIC. В течение действительности сертификата вы можете пользоваться медицинскими услугами также, как и с карточкой.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Какие документы иностранцы могут использовать в качестве удостоверения личности?

Иностранцам необходимо использовать действующий загранпаспорт.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Иностранцам необходимо использовать действующий загранпаспорт.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Какие страны входят в состав ЕС?

В состав ЕС входят: Бельгия, Болгария, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Ирландия, Италия, Кипр, Литва, Латвия, Люксембург, Венгрия, Мальта, Германия, Нидерланды, Польша, Португалия, Австрия, Румыния, Греция, Словакия, Словения, Испания и Швеция.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

В состав ЕС входят: Бельгия, Болгария, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Ирландия, Италия, Кипр, Литва, Латвия, Люксембург, Венгрия, Мальта, Германия, Нидерланды, Польша, Португалия, Австрия, Румыния, Греция, Словакия, Словения, Испания и Швеция.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Договор о страховании иностранцев действует сразу?

Да, договор становится действенным в момент оплаты, даже при заключении договора онлайн.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Да, договор становится действенным в момент оплаты, даже при заключении договора онлайн.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

На договоре обязательно иметь печать?

Нет, достаточно электронной подписи страховой компании.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Нет, достаточно электронной подписи страховой компании.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Обязательно печатать страховой договор для МВД Чехии и полиции по делам иностранцев?

Нет, оба учреждения принимают договор в электронном виде и способны проверить его в информационной системе.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Нет, оба учреждения принимают договор в электронном виде и способны проверить его в информационной системе.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

У врача нужно что-то оплачивать?

Зависит от врача – служба поддержки поможет вам найти место, где помощь будет оказана бесплатно. Конечно, найти бесплатного врача удается не всегда, но в таком случае компания AXA Assistance оплатит ваши расходы. Обычно бесплатная помощь оказывается в больших больницах, с которыми страховая компания все решает напрямую. Застрахованное лицо обычно оплачивает выезд машины скорой помощи, если случай, на который ее вызывали, не был неотложным.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Зависит от врача – служба поддержки поможет вам найти место, где помощь будет оказана бесплатно. Конечно, найти бесплатного врача удается не всегда, но в таком случае компания AXA Assistance оплатит ваши расходы. Обычно бесплатная помощь оказывается в больших больницах, с которыми страховая компания все решает напрямую. Застрахованное лицо обычно оплачивает выезд машины скорой помощи, если случай, на который ее вызывали, не был неотложным.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Какие случаи исключены из страхования иностранцев?

Для подробной информации всегда ознакомтесь с условиями страхования. Чаще всего проблемы с возмещением возникают, если вы не сообщите о врожденном заболевании, которое образовалось не на территории Чехии, если вы получите травму «по собственной глупости», или специально. Компания AXA Assistance всегда рассматривает каждый случай отдельно и старается пойти клиенту на встречу.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Для подробной информации всегда ознакомтесь с условиями страхования. Чаще всего проблемы с возмещением возникают, если вы не сообщите о врожденном заболевании, которое образовалось не на территории Чехии, если вы получите травму «по собственной глупости», или специально. Компания AXA Assistance всегда рассматривает каждый случай отдельно и старается пойти клиенту на встречу.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Со страхованием для иностранцев можно путешествовать по территории Шенгенской зоны?

Если у вас в Чехии заключено комплексное медицинское страхование для иностранцев, то вы можете путешествовать и по территории Шенгенской зоны (например, если вас по работе выслали в Австрию, вам не нужно заниматься дополнительной страховкой). Находиться на территории другого государства Шенгенской зоны вы можете максимально один месяц, а ваша страховка на это время превращается в страхование необходимой и неотложной помощи.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Если у вас в Чехии заключено комплексное медицинское страхование для иностранцев, то вы можете путешествовать и по территории Шенгенской зоны (например, если вас по работе выслали в Австрию, вам не нужно заниматься дополнительной страховкой). Находиться на территории другого государства Шенгенской зоны вы можете максимально один месяц, а ваша страховка на это время превращается в страхование необходимой и неотложной помощи.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

страхования иностранцев

Меня интересует профилактический уход и услуги в Чехии. Как я могу получить к ним доступ?

Если на вас не распространяется государственное страхование, то вам необходимо заключить комплексное медицинское страхование с одной из коммерческих страховых компаний.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Если на вас не распространяется государственное страхование, то вам необходимо заключить комплексное медицинское страхование с одной из коммерческих страховых компаний.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Какие страховые компании относятся к государственным?

В список государственных страховых компаний входят: Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky, Vojenská zdravotní pojišťovna České republiky, Česká průmyslová zdravotní pojišťovna, Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví, Zaměstnanecká pojišťovna Škoda, Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra České republiky, Revírní bratrská pokladna, zdravotní pojišťovna.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

В список государственных страховых компаний входят: Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky, Vojenská zdravotní pojišťovna České republiky, Česká průmyslová zdravotní pojišťovna, Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví, Zaměstnanecká pojišťovna Škoda, Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra České republiky, Revírní bratrská pokladna, zdravotní pojišťovna.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Что обозначает термин «неотложная медицинская помощь»?

Это вид помощи, который предоставляется с целью предотвращения серьезного ухудшения состояния здоровья пациента.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Это вид помощи, который предоставляется с целью предотвращения серьезного ухудшения состояния здоровья пациента.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Где мне найти...

Где искать ценник услуг медицинских учреждений?

Как правило, ценник можно найти на сайте данного учреждения, или получить на месте у администратора.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Как правило, ценник можно найти на сайте данного учреждения, или получить на месте у администратора.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Где находятся филиалы Министерства внутренних дел Чехии?

Список филиалов можно посмотреть на официальном сайте Министерства внутренних дел Чехии.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Список филиалов можно посмотреть на официальном сайте Министерства внутренних дел Чехии.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Основные понятия из области медицинского страхования иностранцев

Что именно означает понятие «профилактические услуги»?

В рамках профилактических услуг врач регулярно проводит профилактический осмотр пациента с целью предотвращения заболеваний. Частью услуг также является вакцинация.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

В рамках профилактических услуг врач регулярно проводит профилактический осмотр пациента с целью предотвращения заболеваний. Частью услуг также является вакцинация.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Что значит «третья страна»?

Этим термином обозначаются все страны кроме тех, которые входят в состав Европейского союза или Европейской экономической зоны, а также кроме Швейцарии.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Этим термином обозначаются все страны кроме тех, которые входят в состав Европейского союза или Европейской экономической зоны, а также кроме Швейцарии.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Что такое трудовая карта?

Трудовая карта представляет собой вид разрешения на пребывание. Она дает право временного пребывания в Чехии на срок больше 3 месяцев с целью работы и привязана к работе на должности, на которую она была выдана.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Трудовая карта представляет собой вид разрешения на пребывание. Она дает право временного пребывания в Чехии на срок больше 3 месяцев с целью работы и привязана к работе на должности, на которую она была выдана.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Что такое «зарубежное представительство Чешской Республики»?

Имеется в виду посольство или консульство Чешской Республики за пределами ее территории.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Имеется в виду посольство или консульство Чешской Республики за пределами ее территории.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Что такое Шенгенская зона (Шенген)?

Это пространство 26 европейских государств, подписавших Шенгенское соглашение.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Это пространство 26 европейских государств, подписавших Шенгенское соглашение.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Кто такой «индивидуальный плательщик» (samoplátce)?

Индивидуальный плательщик – это тот, кто оплачивает все медицинские услуги самостоятельно, по ценнику данного медицинского учреждения.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Индивидуальный плательщик – это тот, кто оплачивает все медицинские услуги самостоятельно, по ценнику данного медицинского учреждения.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Что такое Европейская карта медицинского страхования?

Это документ, владелец которого имеет право на бесплатное медицинское обслуживание. Карту можно использовать в рамках временного пребывания (т. е. максимум 6 месяцев за год) на территории стран-участниц ЕС, Норвегии, Исландии, Лихтенштейна и Швейцарии.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Это документ, владелец которого имеет право на бесплатное медицинское обслуживание. Карту можно использовать в рамках временного пребывания (т. е. максимум 6 месяцев за год) на территории стран-участниц ЕС, Норвегии, Исландии, Лихтенштейна и Швейцарии.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Что обозначает термин «неотложная медицинская помощь»?

Это вид помощи, который предоставляется с целью предотвращения серьезного ухудшения состояния здоровья пациента.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Это вид помощи, который предоставляется с целью предотвращения серьезного ухудшения состояния здоровья пациента.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Что такое лимит страхового возмещения?

Это максимальная сумма, которую страховая компания оплатит в случае посещения врача.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Это максимальная сумма, которую страховая компания оплатит в случае посещения врача.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Что такое Учетная карта?

Учетная карта предназначена для заполнения персональных данных.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Учетная карта предназначена для заполнения персональных данных.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Какая разница между долгосрочным и постоянным пребыванием?

Долгосрочное пребывание предназначено прежде всего для граждан третьих стран, которые планируют находиться на территории Чехии больше 6 месяцев. Разрешение на постоянное пребывание могут получить те иностранцы, которые непрерывно, в течение 5 лет, находились на территории Чехии на основании разрешения на долгосрочное пребывание или на основании других видов разрешений, согласно соответствующим законам.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Долгосрочное пребывание предназначено прежде всего для граждан третьих стран, которые планируют находиться на территории Чехии больше 6 месяцев. Разрешение на постоянное пребывание могут получить те иностранцы, которые непрерывно, в течение 5 лет, находились на территории Чехии на основании разрешения на долгосрочное пребывание или на основании других видов разрешений, согласно соответствующим законам.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Что такое договорные медицинские учреждения и где можно получить их адрес?

Договорные медицинские учреждения – это те учреждения, у которых заключен контракт с данной страховой компанией и которые клиенты данной компании могут посещать в случае проблем со здоровьем. Количество таких учреждений у каждой страховой компании разное. Адреса отдельных учреждений можно найти или в списке, который вы получите при заключении страхового договора, или получить их на телефонной линии поддержки.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Договорные медицинские учреждения – это те учреждения, у которых заключен контракт с данной страховой компанией и которые клиенты данной компании могут посещать в случае проблем со здоровьем. Количество таких учреждений у каждой страховой компании разное. Адреса отдельных учреждений можно найти или в списке, который вы получите при заключении страхового договора, или получить их на телефонной линии поддержки.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Учет каких данных ведется в случае сотрудников из ЕС?

В случае граждан стран ЕС ведется учет следующих данных: опознавательные данные, адрес постоянного места проживания, актуальный почтовый адрес, номер проездного документа и название органа выдачи, вид работы, место трудоустройства и планируемый срок трудоустройства, пол, день начала и окончания трудовой деятельности.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

В случае граждан стран ЕС ведется учет следующих данных: опознавательные данные, адрес постоянного места проживания, актуальный почтовый адрес, номер проездного документа и название органа выдачи, вид работы, место трудоустройства и планируемый срок трудоустройства, пол, день начала и окончания трудовой деятельности.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Учет каких данных ведется в случае сотрудников из третьих стран?

В случае граждан третьих стран ведется учет тех же данных, как у граждан ЕС, с добавлением следующих данных: достигнутая степень образования, образование необходимое для выполнения трудовых обязанностей, срок, на который иностранец получил разрешение на работу и трудовую карту/рабочую визу.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

В случае граждан третьих стран ведется учет тех же данных, как у граждан ЕС, с добавлением следующих данных: достигнутая степень образования, образование необходимое для выполнения трудовых обязанностей, срок, на который иностранец получил разрешение на работу и трудовую карту/рабочую визу.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Какая разница между временным и долгосрочным пребыванием?

Временное пребывание касается только граждан ЕС, а долгосрочное только граждан третьих стран.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Временное пребывание касается только граждан ЕС, а долгосрочное только граждан третьих стран.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Что значит «высоко квалифицированный сотрудник»?

Это человек с высшим образованием полученным в программе обучения длиной не менее 3 лет.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Это человек с высшим образованием полученным в программе обучения длиной не менее 3 лет.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Уведомление о страховом случае и возмещение по страхованию иностранцев

Что такое услуга Telemedic/Telemedical?

Это возможность проконсультироваться с медперсоналом по телефону.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Это возможность проконсультироваться с медперсоналом по телефону.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

На каких языках действует служба поддержки AXA Assistance для иностранцев?

Поддержка доступна на чешском, английском, немецком и русском языках. Для лиц вьетнамской, арабской, или другой национальности у компании есть переводчики.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Поддержка доступна на чешском, английском, немецком и русском языках. Для лиц вьетнамской, арабской, или другой национальности у компании есть переводчики.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

С чем можно обратиться в службу поддержки по страхованию иностранцев?

В службе поддержки можно сообщить страховой случай или получить совет, в какую поликлинику или больницу обратится.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

В службе поддержки можно сообщить страховой случай или получить совет, в какую поликлинику или больницу обратится.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Обязательно всегда сначала звонить в службу поддержки, если у меня возникли проблемы со здоровьем?

Нет, здоровье – важнее всего остального. В неотложных случаях сначала вызывайте скорую помощь, а в службу поддержки о случае сообщите, когда сможете.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.

+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)

Нет, здоровье – важнее всего остального. В неотложных случаях сначала вызывайте скорую помощь, а в службу поддержки о случае сообщите, когда сможете.
Не нашли ответ? Напишите мне в онлайн-чате внизу справа или позвоните мне.
+420226633522 Пн-пт (10:00 - 18:00)