Jak se chovat po dopravní nehodě?

Zajistěte bezpečnost v místě nehody

Zastavte vozidlo a pokuste se zachovat klid. Vždy myslete na své zdraví. Oblékněte si reflexní vestu a snažte se zabezpečit místo dopravní nehody (např. výstražným trojúhelníkem). 

Zjistěte, jestli se někdo zranil

V případě zranění poskytněte první pomoc a kontaktujte:

  • Tísňovou linku (112) 
  • Zdravotnickou záchrannou službu (155) 
  • Hasičský záchranný sbor (150)
  • případně Policii ČR (158)

Zavolejte policii (neplatí vždy)

Policii volejte v těchto případech:

  • Došlo ke zranění nebo usmrcení účastníků dopravní nehody.
  • Nejste schopni zabezpečit obnovení silničního provozu (např.k nehodě došlo uprostřed frekventované křižovatky).
  • Škoda na některém z vozidel je vyšší než 100 tis. Kč (včetně přepravovaných zavazadel).
  • Účastník nehody odmítá podepsat záznam o dopravní nehodě.
  • Nedomluvíte se s dalšími účastníky, kdo dopravní nehodu zavinil.
  • Vznikne škoda na majetku třetí osoby, která není účastníkem dopravní nehody (např. škoda na sloupu veřejného osvětlení, oplocení rodinného domu, srážka se zvěří)
  • Máte podezření na požití alkoholu nebo návykových látek.
  • Viník ujel z místa nehody.

Dohodněte se s ostatními účastníky nehody

Nemusíte hlásit dopravní nehodu Policii ČR? Pak je nutné se domluvit s ostatními účastníky nehody na tom, kdo ji způsobil. K tomu využijete formulář evropský záznam o dopravní nehodě, který je dobrý mít pro takový případ ve vozidle. Dohodu o zavinění dopravní nehody musí podepsat všichni účastníci.

Požádejte ostatní účastníky nehody o identifikační údaje

Pečlivě si zapište identifikační údaje všech účastníků nehody (také případných svědků), a to především:

  • jméno a příjmení
  • adresu

Vyfotografujte místo nehody

Pokud je to možné, pořiďte co nejdříve fotografie z místa nehody. Zaměřte se především na:

  • rozsah poškození
  • dopravní značení
  • umístění vozidel po dopravní nehodě

Zavolejte asistenční službu

Může se stát, že vaše vozidlo bude po dopravní nehodě nepojízdné. V takovém případě kontaktujte asistenční službu svojí pojišťovny a domluvte se na dalším postupu. Číslo na asistenční linku najdete na zelené kartě.

Jak uplatnit škodu z autopojištění, pokud jste dopravní nehodu nezpůsobili?

V případě, že dopravní nehodu způsobil někdo jiný, tak následně v jeho pojišťovně uplatníte nárok na náhradu vzniklé škody. Nejprve ale musíte získat potřebné informace, s proto požádejte viníka nehody o občanský průkaz (případně řidičský průkaz) a zelenou kartu.

Následně opište následující údaje:

  • Jméno, příjmení, adresu
  • Jméno, příjmení, adresu vlastníka vozidla (u firemních vozidel pak: název a sídlo společnosti)
  • Typ vozidla, registrační značku (SPZ), číslo zelené karty – uvedeno na zelené kartě
  • Název pojišťovny, která vydala zelenou kartu

U pojišťovny viníka nehody následně zažádejte o náhradu vzniklé škody

Ověření povinného ručení

Pro ověření povinného ručení stačí navštívit webové stránky ČKP (Česká kancelář pojistitelů). Zde zadáte registrační značku vozidla (SPZ) a zjistíte vše potřebné.

Nahlášení dopravní nehody pojišťovně jako poškozený

Pro uhrazení škody z povinného ručení musíte dopravní nehodu nejprve nahlásit pojišťovně viníka.

Připravte si následující údaje:

  • Číslo pojistné smlouvy (vozidla, které škodu způsobilo).
  • Datum, čas a místo vzniku dopravní nehody.
  • Popis dopravní nehody.
  • Identifikační údaje viníka dopravní nehody.
  • Registrační značka (SPZ) viníka dopravní nehody.
  • Vaše identifikační údaje.
  • Identifikační údaje svědků dopravní nehody.
  • Identifikační údaje poškozeného vozu (velký technický průkaz).
  • Policejní protokol, pokud byla událost vyšetřována Policií ČR. Případně protokol od Hasičského záchranného sboru.
  • Bankovní spojení.

Pojišťovna po vás může požadovat také kopii velkého technického průkazu a řidičského průkazu, fotodokumentaci z místa nehody nebo záznam o nehodě. Následně vás vás pojišťovna vyzve k prohlídce vozidla ve smluvním servisu. Poté vám oznámí výši pojistného plnění a způsob likvidace škody.

Totální škoda a nesouhlas s totální škodou

Pokud je vozidlo natolik poškozené, že se nevyplatí ho opravovat, pak pojišťovna situaci označí za tzv. totální škodu. Pojišťovna viníka by vám měla zaplatit tolik, abyste mohli za stejnou částku pořídit stejné vozidlo. Tak to ale v praxi není pravidlem. V případě nesouhlasu s totální škodou se můžete proti rozhodnutí pojišťovny odvolat a obrátit se na soudního znalce nebo právníka.

Hlášení škody, pokud jste dopravní nehodu způsobili

Pokud jste viníkem nehody, pak poskytněte ostatním účastníkům k nahlédnutí občanský průkaz (řidičský průkaz) a zelenou kartu. Následně kontaktujte svoji pojišťovnu a nahlašte dopravní nehodu.

Pojišťovna po vás bude chtít následující:

  • Číslo pojistné smlouvy (pro vozidlo, které způsobilo dopravní nehodu).
  • Datum, čas a místo vzniku dopravní nehody.
  • Popis dopravní nehody.
  • Identifikační údaje viníka dopravní nehody.
  • Registrační značka (SPZ) vašeho vozidla.
  • Vaše identifikační údaje.
  • Identifikační údaje svědků dopravní nehody.
  • Identifikační údaje poškozeného vozu (velký technický průkaz).
  • Policejní protokol, pokud byla událost vyšetřována Policií ČR. Případně protokol od Hasičského záchranného sboru.

Pojišťovna po vás může požadovat také kopii velkého technického průkazu a řidičského průkazu, fotografie z místa nehody nebo záznam o nehodě. Zbytek už za vás zařídí.

Zvažujete změnu povinného ručení? Frenkee vám poradí a najde pro vás to nejlepší povinné ručení.

Často se ptáte

  • Co je zákonné pojištění vozidel?

    Zobrazit odpověď
    Co je zákonné pojištění vozidel?
  • Co řeší zákon o pojistné smlouvě?

    Zobrazit odpověď
    Co řeší zákon o pojistné smlouvě?
  • Jaké povinnosti řeší zákon o povinném ručení?

    Zobrazit odpověď
    Jaké povinnosti řeší zákon o povinném ručení?
  • Co kryje povinné ručení?

    Zobrazit odpověď
    Co kryje povinné ručení?
  • Co nekryje povinné ručení?

    Zobrazit odpověď
    Co nekryje povinné ručení?
  • Jaká je spoluúčast u povinného ručení?

    Zobrazit odpověď
    Jaká je spoluúčast u povinného ručení?
  • Co dělat, když vás nabourá vozidlo se zahraniční SPZ?

    Zobrazit odpověď
    Co dělat, když vás nabourá vozidlo se zahraniční SPZ?
  • Co dělat, když vás někdo nabourá a ujede?

    Zobrazit odpověď
    Co dělat, když vás někdo nabourá a ujede?

Příběhy, které bolí tělo i peněženku

Lukáš Petrlík, 25 let, nehoda cisterny s obrovskou škodou

Lukáš si při sjednání autopojištění nenechal poradit a šetřil na limitech povinného ručení. “Co bych musel udělat, aby škoda přesáhla 35 000 000 Kč,” říkal si tenkrát. Po 3 letech se mu ale podobná situace stala. Nevěnoval plnou pozornost řízení, když si nastavoval za jízdy navigaci. Podařilo se mu přejet do protisměru a vjel do cesty cisterně. Řidič cisterny se snažil vyhnout čelnímu střetu, což se mu sice povedlo, ale kolem přejel krajnici a cisterna se převrátila. Z havarovaného vozu, respektive z nádrže, začaly vytékat převážené pohonné hmoty do vodovodního řadu. Hasiči vzniklou škodu likvidovali několik týdnů. Škoda na vozidle, újmě na zdraví řidiče cisterny a na majetku se nakonec vyšplhala na téměř 42 000 000 Kč. Z limitu povinného ručení Lukášova pojišťovna vyplnila sjednaný limit 35 mil. Kč na náhradu škod,  zbylých 7 000 000 Kč bude muset zaplatit Lukáš. Rozdíl na povinném ručení s nejnižším limitem (35 mil.), který si Lukáš sjednal, a nejvyšším (200 mil. Kč) bylo přitom asi 800 Kč ročně. Nešetřete na povinném ručení – i malá chyba může způsobit obrovskou škodu.

Znám mnoho příběhů špatně pojištěných cestovatelů, kterým se dovolená prodražila o pořádný balík. Pomůžu vám, abyste se nestali jedním z nich.