Mobilní aplikace

Dưới là những câu hỏi thường gặp về bảo hiểm y tế cho người nước ngoài tại CH Séc được sắp xếp cho bạn rõ ràng theo các chủ đề

Dưới là những câu hỏi thường gặp về bảo hiểm y tế cho người nước ngoài tại CH Séc được sắp xếp cho bạn rõ ràng theo các chủ đề.


Báo cáo và giải quyết sự kiện thiệt hại có bảo hiểm cho ngưới nước ngoài

  • Dịch vụ Telemees / Telemedical là gì?
    Là hai loại dịch vụ tư vấn về tình trạng sức khỏe qua điện thoại với nhân viên chuyên nghiệp.
    Dịch vụ Telemees / Telemedical là gì?
  • Tôi có thể giao tiếp với công ty trở giúp Axa Assistance bằng ngôn ngữ gì?
    Bạn có thể dùng tiếng Séc, tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Ả Rập và tiếng Việt.
    Tôi có thể giao tiếp với công ty trở giúp Axa Assistance bằng ngôn ngữ gì?
  • Dịch vụ Axa Assistance sẽ giúp tôi về việc gì?
    Bạn có thể thông qua Axa Asisstance báo sự kiện bảo hiểm và tư vấn địa chỉ cơ sở y tế có hợp đồng với công ty bảo hiểm.
    Dịch vụ Axa Assistance sẽ giúp tôi về việc gì?
  • Trong trường hợp có vấn đề sức khỏe tôi có cần trước nhất liên hệ với dịch vụ cố vấn không?
    Không, sức khỏe là trên hết. Khi là vẫn để khẩn cấp trước nhất bạn hãy gọi xe cứu thương. Sau đó báo cáo sự kiện cho dịch vụ hỗ trợ.
    Trong trường hợp có vấn đề sức khỏe tôi có cần trước nhất liên hệ với dịch vụ cố vấn không?

Hiệu lực của bảo hiểm người nước ngoài

  • Nếu thẻ bảo hiểm y tế châu Âu của tôi (EHIC) đã hết hạn, tôi phải làm sao?
    Bạn hãy liên lạc với công ty bảo hiểm của bạn và xin cấp thẻ thay thế. Thẻ này có giá trị giống như thẻ cổ điện.
    Nếu thẻ bảo hiểm y tế châu Âu của tôi (EHIC) đã hết hạn, tôi phải làm sao?
  • Người nước ngoài nên dúng giất tờ gì để chứng nhận danh tính của mình?
    Người nước ngoài nên dùng hộ chiếu để chứng nhận danh tính của mình.
    Người nước ngoài nên dúng giất tờ gì để chứng nhận danh tính của mình?
  • Những quốc gia nào hiện thuộc EU?
    Liên minh châu Âu hiện bao gồm các quốc gia sau: Bỉ, Bulgaria, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Ireland, Ý, Síp, Litva, Latvia, Luxembourg, Hungary, Malta, Đức, Hà Lan, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Áo, Romania, Hy Lạp, Slovakia, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển và Vương quốc Anh.
    Những quốc gia nào hiện thuộc EU?
  • Hợp đồng bảo hiểm dành cho người nước ngoài sau khi ký kết có hiệu lực ngay lập tức không?
    Có, ngay cả khi mua bảo hiểm qua mạng. Chính xác hơn là bảo hiểm y tế dành cho người nước ngoài dạng thương mại của AXA Assistance (do công ty Frenkee cung cấp) bắt đầu có hiệu lực sau khi phí bảo hiểm được trả vào lúc 00:01 giờ vào ngày được chọn là ngày bắt đầu bảo hiểm. Bảo hiểm có giá trị đến 24:00 giờ của ngày kết thúc hợp đồng bảo hiểm.
    Hợp đồng bảo hiểm dành cho người nước ngoài sau khi ký kết có hiệu lực ngay lập tức không?
  • Hợp đồng bảo hiểm có cần đóng dấu không?
    Không, tất cả hợp đồng bảo hiểm đều có chữ ký điện tử.
    Hợp đồng bảo hiểm có cần đóng dấu không?
  • Tôi có phải in hợp đồng bảo hiểm cho Cảnh sát ngoại kiều và Bộ ngoại giao không?
    Không, chính quyền có thế xem hợp đồng trong hệ thống điện tử.
    Tôi có phải in hợp đồng bảo hiểm cho Cảnh sát ngoại kiều và Bộ ngoại giao không?
  • Tôi có phải thanh toán khoản tiền y tế nào với bác sĩ sau khi khám bệnh không?
    Điều này tùy thuộc vào nơi khám bệnh có ký hợp đồng với công ty chúng tôi hay không. Công ty hổ trợ Axa Assistance sẽ cố gắng tìm bác sĩ có ký hợp đồng với công ty bảo hiểm. Nếu không tìm được công ty Axa Assistance sẽ hoàn trả khoản chi phí mà bạn đã thanh toán. Phần lớn khi khám trong bệnh viện bạn sẽ không cần phải trả khoản tiền nào. Nếu không phải là trường hợp khẩn cấp, bệnh nhân sẽ phải trả chi phí cho xe cứu thương.
    Tôi có phải thanh toán khoản tiền y tế nào với bác sĩ sau khi khám bệnh không?
  • Hợp đồng bảo hiểm loại trừ những trường hợp nào?
    Chúng tôi góp ý bạn nên luôn xem kỹ điều kiện hợp đồng bảo hiểm khi ký kết. Những vấn đề thường gặp nhất là bạn quên không khai báo bệnh bẩm sinh. Tiếp theo ví dụ như không khéo tự làm tổn thương cho mình hoặc cố ý gây ra tổn thương cho mình. Tuy nhiên mỗi trường hợp được xem xét riêng và chúng tôi sẽ luôn cố gắng giúp bạn.
    Hợp đồng bảo hiểm loại trừ những trường hợp nào?
  • Tôi có thể yên tâm dùng bảo hiểm y tế dành cho người nước ngoài ở nước khác trong khu vực Schengen không?
    Bảo hiểm y tế tổng hợp có thể dùng ở các quốc gia khu vực Schengen. Ví dụ: bạn muốn đến Áo làm việc trong các nhà máy, bạn không cần mua thêm bảo hiểm nào khác. Nhưng chỉ giới hạn thời gian tạm trú 1 tháng và bảo hiểm chỉ có giá trị chăm sóc khẩn cấp.
    Tôi có thể yên tâm dùng bảo hiểm y tế dành cho người nước ngoài ở nước khác trong khu vực Schengen không?
  • Hợp đồng bảo hiểm y tế tổng hợp của hãng bảo hiểm ERGO có bao gồm chi phí mua kính thuốc (kính đeo mắt) và kính áp tròng không?
    Không loại bảo hiểm này không bao gồm chi phí mua kính thuốc và kính áp tròng.
    Hợp đồng bảo hiểm y tế tổng hợp của hãng bảo hiểm ERGO có bao gồm chi phí mua kính thuốc (kính đeo mắt) và kính áp tròng không?
  • Khi rảnh tôi thường leo núi. Loại bảo hiểm y tế thương mại của hãng bảo hiểm ERGO có bao gồm chi trả cho các tai nạn xảy ra trong môn thể thao này không?
    Không, hợp đồng bảo hiểm không bao gồm chi phí khám liên quan đến trường hợp này.
    Khi rảnh tôi thường leo núi. Loại bảo hiểm y tế thương mại của hãng bảo hiểm ERGO có bao gồm chi trả cho các tai nạn xảy ra trong môn thể thao này không?
  • Bảo hiểm y tế thương mại của hãng bảo hiểm ERGO có bao gồm chi phí chữa bệnh COVID-19 không?
    Vâng, loại bảo hiểm y tế Welcome có bao gồm trả chi phí khám bệnh COVID-19.
    Bảo hiểm y tế thương mại của hãng bảo hiểm ERGO có bao gồm chi phí chữa bệnh COVID-19 không?

Chọn loại bảo hiểm cho người nước ngoài

  • Nếu có nhu cầu cho việc phòng ngừa, chăm sóc sức khỏe tại cộng hoà Séc, tôi phải làm gì?
    Nếu bạn không được hưởng bảo hiểm y tế công cộng, giải pháp khác dành cho bạn là nên mua bảo hiểm y tế tổng hợp của những công ty bảo hiểm y tế thương mại.
    Nếu có nhu cầu cho việc phòng ngừa, chăm sóc sức khỏe tại cộng hoà Séc, tôi phải làm gì?
  • Những công ty bảo hiểm nào là công ty bảo hiểm y tế cung cấp bảo hiểm y tế công cộng?
    Những bảo hiểm như sau là bảo hiểm công cộng: Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky, Vojenská zdravotní pojišťovna České republiky, Česká průmyslová zdravotní pojišťovna, Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví, Zaměstnanecká pojišťovna Škoda, Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra České republiky và Revírní bratrská pokladna, zdravotní pojišťovna.
    Những công ty bảo hiểm nào là công ty bảo hiểm y tế cung cấp bảo hiểm y tế công cộng?
  • Những công ty bảo hiểm nào cung cấp bảo hiểm y tế cho người nước ngoài dạng thương mại?
    Là những công ty bảo hiểm như sau: Slavia, VZP, UNIQA, Maxima, AXA và ERGO
    Những công ty bảo hiểm nào cung cấp bảo hiểm y tế cho người nước ngoài dạng thương mại?
  • Tôi nên chọn bảo hiểm nào nếu tôi đang mang thai hoặc tôi có tôi dự định mang thai?
    Chúng tôi góp ý nên mua bảo hiểm y tế tổng hợp dành cho người nước ngoài (komplexní zdravotní pojištění cizinců). Loại cơ bản (Standard) bao gồm chăm sóc có thai (có hiệu lực sau 3 tháng kể từ ngày mua hợp đồng) và sẽ có bao gồm chăm sóc khi sinh (sau 8 tháng kể từ ngày mua hợp đồng). Nếu muốn hoàn hảo hơn nên mua bảo hiểm y tế loại người mẹ (Matka). Loại này bao gồm chăm sóc luôn khi có thai, chăm sóc khi sinh, chăm sóc cho mẹ và cả đứa bé sau khi sinh (bảo hiểm có giá trị ngay sau khi mua ). Chúng tôi luôn góp ý nên mua loại bảo hiểm này nhất. Ở các quốc gia khác của khu vực Schengen điều kiện của loại bảo hiểm y tế tổng hợp có giá trị tương đương với loại bảo hiểm y tế chăm sóc khẩn cấp (nutné a neodkladné péče).
    Tôi nên chọn bảo hiểm nào nếu tôi đang mang thai hoặc tôi có tôi dự định mang thai?

Ở đâu tôi có thể tìm được...

  • Tôi có thể tìm bản giá của các cơ sở bảo hiểm y tế ở đâu?
     

     

    Bạn có thể tìm thấy bản giá bảo hiểm y tế trên các trang website của các cơ sở y tế được chọn hoặc tại quầy lễ tân của các cơ sở y tế.

    Tôi có thể tìm bản giá của các cơ sở bảo hiểm y tế ở đâu?
  • Tôi có thể tìm thấy các chi nhánh của bộ nội vụ Cộng Hoà Séc ở đâu?

Bảo hiểm y tế dành cho phụ nữ người nước ngoài mang thai

  • Trên trang website Frenkee.cz bảo hiểm y tế tổng hợp dành cho phụ nữ mang thai, có thể ký hợp đồng với thời hạn bao lâu?
    Trên trang website Frenkee.cz loại bảo hiểm được ký hợp đồng với thời hạn tối thiểu 12 tháng và tối đa 36 tháng.
    Trên trang website Frenkee.cz bảo hiểm y tế tổng hợp dành cho phụ nữ mang thai, có thể ký hợp đồng với thời hạn bao lâu?
  • Những gói bảo hiểm y tế tổng hợp đặc biệt dành cho phụ nữ mang thai có đắt hơn những gói bảo hiểm cơ bản không?
    Đúng vậy, những gói bảo hiểm y tế dành cho phụ nữ mang thai thường đắt hơn. Nếu bạn đã có thai và bạn chọn bảo hiểm tổng hợp loại cơ bản, tất cả chi phí khi khám thai và sinh đẻ bạn sẽ phải tự trả. Tốt nhất là chọn loại bảo hiểm phù hợp với bạn và trả số tiền cao hơn một chút ngày bây giờ còn hơn là phải trả số tiền rất cao sau này. 
    Những gói bảo hiểm y tế tổng hợp đặc biệt dành cho phụ nữ mang thai có đắt hơn những gói bảo hiểm cơ bản không?
  • Năm nay tôi 47 tuổi. Tôi có thể ký hợp đồng bảo hiểm y tế tổng hợp dành cho phụ nữ mang thai trên trang web Frenkee không?
    Không, loại bảo hiểm này chỉ dành cho người tối đa đến tuổi 45. 
    Năm nay tôi 47 tuổi. Tôi có thể ký hợp đồng bảo hiểm y tế tổng hợp dành cho phụ nữ mang thai trên trang web Frenkee không?
  • Tôi có ý định đi du lịch nước ngoài, vậy bảo hiểm y tế tổng hợp dành cho phụ nữ mang thai ngoài CH Séc có giá trị không?
    Không, khi du lịch ngoài CH Séc trên toàn lãnh thổ Schengen (Bỉ, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Iceland, Ý, Lithuania, Latvia, Liechtenstein, Luxembourg, Hungary, Malta, Đức, Hà Lan, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Áo, Hy Lạp, Slovakia, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển và Thụy Sĩ) bảo hiểm y tế tổng hợp chỉ có giá trị trong phạm vi chăm sóc khẩn cấp. 
    Tôi có ý định đi du lịch nước ngoài, vậy bảo hiểm y tế tổng hợp dành cho phụ nữ mang thai ngoài CH Séc có giá trị không?

Những thuật ngữ liên quan đến bảo hiểm y tế cho người nước ngoài

  • Khám phòng ngừa là gì?
    Khám phòng ngừa là khám ngăn ngừa sự xuất hiện của bệnh. Khám phòng ngừa có bao gồm tiêm chủng.
    Khám phòng ngừa là gì?
  • Thẻ nhân viên (zaměstnanecká karta) là gì?
    Thẻ nhân viên có thể xem là giấy phép cư trú. Khi có giấy này bạn được tạm trú hơn 3 tháng để thực hiện công việc ghi trong giấy phép.
    Thẻ nhân viên (zaměstnanecká karta) là gì?
  • Cơ quan đại diện Cộng hòa Séc là gì?
    Là đại sứ quán hoặc lãnh sự quán của Cộng hòa Séc hiện diện tại một quốc gia khác.
    Cơ quan đại diện Cộng hòa Séc là gì?
  • Khu vực Schengen là gì?
    Khu vực Schengen là khu vực bao gồm 26 quốc gia châu Âu đã ký Hiệp ước Schengen.
    Khu vực Schengen là gì?
  • Ngưởi tự trả tiền (samoplátce) có nghĩa là gì?
    Là người phải tự chi trả tất cả các dịch vụ chi phí chăm sóc sức khoẻ cho mình. Giá cả chi phí dựa trên bản giá của cơ sở y tế.
    Ngưởi tự trả tiền (samoplátce) có nghĩa là gì?
  • Thẻ bảo hiểm y tế châu Âu là gì?
    Với thẻ bảo hiểm y tế châu Âu bạn sẽ không phải trả tiền các khoản chi phí y tế nào khi tạm trú tại các nước EU, Na Uy, Iceland, Liechtenstein và Thụy Sĩ (có thể dùng 6 tháng trong 1 năm).
    Thẻ bảo hiểm y tế châu Âu là gì?
  • Khám bệnh khẩn cấp nghĩa là gì?
    Là chăm sóc cho bệnh nhân khi sức khỏe suy giảm nghiêm trọng.
    Khám bệnh khẩn cấp nghĩa là gì?
  • Giới hạn bồi thường là gì?
    Là khoản tiền tối đa mà công ty bảo hiểm sẽ chi trả khi bác sĩ khám chữa bệnh cho bạn.
    Giới hạn bồi thường là gì?
  • Bản kiểm kê (evidenční list) là gì?
    Là mẫu điền dữ liệu cá nhân phục vụ cho việc đăng ký.
    Bản kiểm kê (evidenční list) là gì?
  • Sự khác biệt giữa cư trú dại hạn (dlouhodobý pobyt) và thưởng trú (trvalý pobyt) là gì?
    Giấy phép cư trú dài hạn dành riêng cho người nước ngoài từ các nước thứ ba muốn ở lại CH Séc 6 tháng trở lên. Giấy phép thường trú được cấp cho ngưởi nước ngoài sau 5 năm cư trú liên tục trên lãnh thổ CH Séc theo quy định của Luật cư trú người nước ngoài.
    Sự khác biệt giữa cư trú dại hạn (dlouhodobý pobyt) và thưởng trú (trvalý pobyt) là gì?
  • Cơ sở y tế có ký hợp đồng (smluvní zdravotnická zařízení) là gì? Làm thế nào để nhận được địa chỉ của họ?
    Các cơ sở y tế có ký hợp đồng là những nơi mà công ty bảo hiểm đã ký kết hợp đồng hợp tác. Khi cần khám sức khỏe bạn có thể đến đây khám. Số lượng cơ sở y tế có ký hợp đồng khác nhâu với từng công ty bảo hiểm. Danh sách và địa chỉ của những cơ sở này bạn sẽ sau khi hợp đồng được ký kết hoặc bằng cách gọi dịch vụ cố vấn.
    Cơ sở y tế có ký hợp đồng (smluvní zdravotnická zařízení) là gì? Làm thế nào để nhận được địa chỉ của họ?
  • Dữ liệu nào được đưa vào sổ đăng ký nhân viên EU?
    Cũng như công dân EU thôi. Những thông tin cần thiết là: dữ liệu cá nhân, địa chỉ thường trú, địa chỉ đăng ký để liên lạc, số hộ chiếu và tên cơ sở cấp hộ chiếu, nghề nghiệp, nơi làm việc hiện tại, thời gian dự định làm việc (ngày bắt đầu và ngày chấm dứt việc làm), giới tính.
    Dữ liệu nào được đưa vào sổ đăng ký nhân viên EU?
  • Sự khác biệt giữa tạm trú (předchodný pobyt) và cư trú dài hạn (dlouhodobý) là gì?
    Tạm trú chỉ dành cho công dân EU. Công dân các nước thứ ba có thể được cấp giấy phép cư trú dài hạn.
    Sự khác biệt giữa tạm trú (předchodný pobyt) và cư trú dài hạn (dlouhodobý) là gì?
  • Ai có thể được xem là một nhân viên có trình độ cao?
    Là nhân viên đã hoàn thành hợp lệ giáo dục đại học hoặc cao đẳng kéo dài ít nhất 3 năm.
    Ai có thể được xem là một nhân viên có trình độ cao?
  • Bảo hiểm y tế tổng hợp cho người nước ngoài (komplexní zdravotní pojištění) là gì?
    Là loại bảo hiểm toàn phần. Khi xin gia hạn visa hoặc giấy phép cư trú (dlouhodobý pobyt) tại Cộng hòa Séc bạn phải mua loài bảo hiểm này.
    Bảo hiểm y tế tổng hợp cho người nước ngoài (komplexní zdravotní pojištění) là gì?
  • Thời gian chờ là gì?
    Nếu hợp đồng bảo hiểm có thời gian chờ, hãng bảo hiểm sẽ chi phí khám cho bạn sau khi thời gian chờ này. Thời gian chờ thường gắn liền với thời gian mang thai, ví dụ: nếu bạn có thai trước thời gian chờ 3 tháng sau khi ký hợp đồng thì tất cả chi phí khám thai bạn phải tự trả.
    Thời gian chờ là gì?